При внедрении amoCRM у всех сделок и покупателей есть своя карточка со следующей информацией:

• Какой статус;
• Кто ответственный менеджер;
• Контактные данные.

На экране воронок продаж видно весь процесс сделки: каждая колонка – определенный этап. Есть поиск и фильтр, благодаря которым можно быстро найти необходимую сделку, и просмотреть, как движется работа.

Все заявки обязательно принимаются, через какой бы канал связи они ни поступили:

• форма на сайте,
• e-mail,
• on-line чат,
• телефон,
• социальные сети.

Amo CRM делает сама:

• пишет письма от имени менеджеров;
• меняет статус сделки, после наступления того или иного события;
• уведомляет вас о различных этапах сделки;
• ставит задачи вам и вашим сотрудникам;
• подписывает/отписывает клиента от листа рассылки;
• показывает каждому клиенту индивидуальную рекламу на разных этапах сделки.

Специальные виджеты автоматически перенесут лиды и контакты в Amo CRM.

Также здесь есть возможность планировать автоматическую рассылку, писать письма или создавать шаблоны, подключив к системе неограниченное количество e-mail.

Amo CRM сохраняет всю статистику входящих и исходящих звонков, «запоминая» имена ваших клиентов.

Благодаря приложениям в iPhone и Android, у вас и ваших сотрудников есть возможность работать на мобильных устройствах, где угодно.

Сисетма сама напоминает о том, чтобы по всем сделкам планировались какие-либо действие. В противном случае, она подает сигнал.

В amoCRM представлено несколько видов отчетов, которые дают возможность тщательно проанализировать все сделки:

• диаграммы (по сделкам, менеджерам и в любом другом нужном для вас разрезе);
• прогноз продаж (система основывается на данных, которые были собраны  ранее);
• главные цифры – в удобном для вас месте (рабочий стол, воронка продаж, карточка сделки).