Закрыть
ВИРТУАЛЬНАЯ
АТС

Эффективный сервис, который позволяет организовать работу телефонии в вашей компании, без покупки оборудования и монтажа проводов.

Просмотреть тарифы

Возможности виртуальной АТС
  • Интеграция в имеющуюся в вашей компании CRM-систему
  • Телефонная связь между всеми отделениями, в любом городе и стране
  • Единая сеть для городских, междугородних и мобильных номеров
  • Возможность создания голосового меню и почты
  • Входящие звонки переадресовываются на нужных сотрудников
  • Автоответчик с возможностью фиксации пропущенных звонков (в том числе, в нерабочее время)
  • Ведение статистики каждого разговора
  • Автоматический сбор информации о клиенте в течение разговора
  • Возможность организации конференций из web-интерфейса

Наши цены

Заказать услугу и получить скидку

НАШИ РАБОТЫ

МЫ РАБОТАЕМ СО ВСЕМИ НИШАМИ БИЗНЕСА, ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО НА РЕЗУЛЬТАТ: УВЕЛИЧЕНИЕ ПРИБЫЛИ, УКРЕПЛЕНИЕ БРЕНДА, ПОВЫШЕНИЕ ЛОЯЛЬНОСТИ ЦА.

ПРЕИМУЩЕСТВА
ВИРТУАЛЬНОЙ АТС

Привлечение большего количества клиентов

Так как здесь есть возможность связаться с вами любым удобным способом:

  • телефон;
  • заявка на обратный звонок;
  • бесплатный звонок непосредственно с вашего сайта.

Уменьшение трат

Прежде всего, не нужно изначально покупать дорогостоящее оборудование, обновлять его, а также заниматься его техническим обслуживанием. К тому же, если сравнивать виртуальную АТС с обычной телефонией - стоимость звонков гораздо ниже! И внутри компании связь будет совершенно бесплатной.

Повышение продаж

Количество продаж увеличивается за счет того, что клиенты довольны более высоким уровнем сервиса. А он увеличивается, в свою очередь, потому что многие процессы внутри компании автоматизируются, и сотрудники начинают работать более эффективно.

Контроль и анализ

Благодаря тому, что у руководителя и топ-менеджеров есть доступ абсолютно ко всей информации, они могут анализировать ситуацию, и при необходимости вносить изменения в работу любого сотрудника, либо же менять вектор бизнеса, в целом.

Заказать услугу и получить скидку

Виртуальная АТС – это эффективный инструмент, который при комплексном подходе, дает возможность сформировать мощную платформу для развития вашего бизнеса. Сотрудники компании Vortex предоставляют услугу по внедрению виртуальной АТС: мы проконсультируем вас по любому интересующему вас вопросу.

Функции виртуальной АТС
1Общая книга контактов

Для всей компании в личном кабинете можно создать общую книгу контактов, благодаря которой  каждый сотрудник видит имя человека, который звонит, или название компании.

2Виртуальный факс

Прямо в личном кабинете вы можете отправлять, получать и хранить факсимильные сообщения. Соответственно, факс-аппарат уже не нужен, и все комплектующие части для него – также.

3Нет привязки к расположению/оператору местной связи

При переезде все номера остаются в вашей компании, так как виртуальная АТС не привязана к какому-либо конкретному месторасположению или оператору связи.

4Распределение вызовов по различным критериям

При помощи определенных настроек, входящий звонок можно распределить между сотрудниками по следующим критериям: код города; номер звонящего; дата звонка; время совершения вызова.

5Запись и хранение звонков

Такая функция значительно повышает эффективность сотрудников, а также дает возможность руководителю тщательно проанализировать процесс работы.

6Перехват вызовов

Если вызов поступает на определенного сотрудника, а он не может его принять, звонок может быть перехвачен другими операторами (соответственно, уже на другом телефонном аппарате).

7Голосовые конференции

Вы можете осуществлять голосовые конференции: как при помощи телефонов, так и через личный кабинет виртуальной АТС.

8Мелодии ожидания

Многим людям не нравится слышать обычные гудки при ожидании ответа оператора, в виртуальной АТС есть возможность установки любых мелодий и звуков.