«Идеальный руководитель». Почему им нельзя стать и что из этого следует
Об авторе:
Доктор Ицхак Адизес является основателем и генеральным директором Института Адизеса. Адизес известен своей теорией жизненных циклов компаний. Является автором семи книг, переведенных на 22 языка, и читает лекции в более чем 40 странах.
Главная задача успешного менеджмента - сделать организацию результативной и эффективной в краткосрочной и долгосрочной перспективе. А каким образом этого добиться?
Не могу сказать, что прочитал множество книг о менеджменте, но из прочитанных книг, большинство о супергероях. Суперменеджерах - умных, неутомимых, креативных, пунктуальных, прозорливых и внимательных к мелочам, харизматичных лидерах и мудрых наставниках.
Это скорее жанр бизнес-сказок.
Ицхак Адизес считает, что идеальных руководителей нет, потому что ни один из руководителей не может сочетать на высоком уровне четыре основных навыка для эффективного управления компанией.
Вот эти навыки:
Производство результатов (Р-producing results) - это производство результатов, ради которых существует данная организация. Чаще всего - это продажи.
Администрирование (А-administering) - администрирование процессов, или управление, обеспечивающее производительность.
Предпринимательство (Е-entrepreneuring) - предпринимательство, или поиск нового, управление изменениями. Этот навык отвечает за маркетинг.
Интеграция (I-integating) - объединение организации для ее жизнеспособности в долгосрочной перспективе.
Каждый из навыков явялется у руководителя доминирующем, итогда он обозначается с заглавной буквы - Р,А, Е, І. Или же он присутствует, но не доминирует - р,а,е,і.
При чем эти навыки (функции, как их называет Адизес) конфдиктуют межуд собой и невозможна ситуация, когда они выражены одинаково у одного руководителя, менеджера.
Что же нужно запомнить после прочтения книги Ицхака Адизеса?
1. Идеальных менеджеров не бывает. Это идея Адизеса вроде бы тривиальна, но подробно освещена, и главное, доказана на протяжении книги.
2. Нет единого стиля, шаблона руководства для всех менеджеров. Это он противопоставляет книгам Друкера, Кови, Питерса.
3. Есть множество стилей руководства - как правильных, так и неправильных.
4. Управление организацией - очень сложный процесс, чтобы с ним мог справиться один человек.
5. Различные функции менеджмента конфликтуют между собой, например Е с А.
6. Команда должна состоять из людей, выполняющих различные функции, например:
-
Функция Р - это продажи, производство, т.е. достижение результатов в краткосрочной или долгосрочной перспективе.
-
Функция А - администрирование (упорядочивание) процессов в организации, людей, знаний.
-
Функция Е - предпринимательство, поиск новых ниш, продуктов, возможностей, генерация идей.
-
Функция І - интеграция, сплачивание людей вокруг идеи, продукта.
7. Работа финансового директора в компании иногда опасна для самой же компании, а опонентом ему обязательно должен быть главный бухггалтер, почему - узнайте из книги. Можно провести аналогию — финансовый директор это таможенный броке, а бухгалтер является сотрудником таможни, при этом отношения между ними строго регламентированы. Меж делом стоит заметить, когда речь идет действительно о таможне вы воспользуетесь услугами vlad-brokservice либо другого хорошо зарекомендовавшего себя таможенного брокера. Так же стоит воспринимать и работу финдиректора — чем лучше репутация, тем более прогнозируемые результаты, в свою очередь от того насколько принципиальную и выверенную позицию будет занимать бухгалтер, зависит финансовая безопасность организации.
Итог.
Для эффективного управления, развития компании, нужны люди с разным набором функций (по Адизесу). Эти люди не должны быть похожи, но должны быть единомышленникаи и закрывать различные направления в компании - продажи, маркетинг, персонал и т.д.
Рекомендую всем для прочтения и определения своего менеджерского кода.
Книга «Продажа тренингов и семинаров» с небольшой припиской «секреты практиков делающих
Книга «Доставляя счастье» - простая логика в непростом бизнесе, рецепт, благодаря которому
Думаю, каждый в своей жизни хоть раз читал какую-то занимательную книжку из серии «Как стать